Tarifas
Bilhetes e descontos

Opções disponíveis
A Transpraia oferece uma gama diversificada de títulos de transporte, pensada para responder às diferentes necessidades dos visitantes. O bilhete simples é ideal para quem pretende fazer apenas uma viagem, seja de ida ou de volta, permitindo flexibilidade total na escolha dos horários. O bilhete de ida e volta, com validade para o mesmo dia, oferece uma poupança significativa para quem planeia regressar pela mesma linha, sendo particularmente vantajoso para famílias e grupos.
Os passes de dia permitem viagens ilimitadas durante um período de 24 horas, sendo perfeitos para quem deseja explorar várias paragens ao longo da costa. Esta opção é especialmente popular entre fotógrafos, caminhantes e visitantes que gostam de descobrir diferentes praias no mesmo dia. Para estadas mais prolongadas, existem passes semanais que oferecem ainda maior economia para quem permanece vários dias na região.
As condições especiais para crianças até aos 12 anos incluem desconto de 50% em todos os títulos, enquanto crianças até aos 4 anos viajam gratuitamente quando acompanhadas por um adulto. Os seniores com mais de 65 anos beneficiam de tarifário reduzido, reconhecendo a importância deste segmento na clientela habitual da linha. Estudantes com cartão válido também acedem a descontos específicos, especialmente durante o período letivo.
Recomendações de compra
O planeamento antecipado da aquisição de bilhetes pode fazer uma diferença significativa na experiência de viagem. Nas paragens principais, como a estação de partida e as estações com maior afluência, recomenda-se a compra com pelo menos 15 minutos de antecedência durante a época alta. Esta margem permite evitar filas e garante lugar nas composições mais procuradas.
Durante os horários de menor afluência, tipicamente entre as 10h00 e as 14h00 nos dias úteis, a compra pode ser feita com maior flexibilidade. Para grupos superiores a 10 pessoas, existe a possibilidade de reserva antecipada, que deve ser solicitada com pelo menos 48 horas de antecedência. Esta opção inclui condições especiais de preço e garante lugares reservados em composições específicas.
A centralização da aquisição num único elemento do grupo agiliza significativamente o processo de embarque e evita confusões na validação. Recomenda-se que uma pessoa se responsabilize pela compra de todos os títulos, mantendo-os organizados e facilmente acessíveis para apresentação ao pessoal de bordo.
Dicas por perfil
As famílias com crianças beneficiam especialmente dos títulos combinados, que incluem não apenas o transporte mas também descontos em serviços de apoio de praia selecionados. Estes pacotes familiares podem incluir aluguer de guarda-sóis, espreguiçadeiras ou até refeições em restaurantes parceiros. A validação é simplificada e permite uma gestão mais eficiente do orçamento familiar.
Os surfistas, devido à natureza imprevisível das condições marítimas, beneficiam da flexibilidade dos passes de dia. Podem ajustar os seus horários em função da maré e da ondulação, evitando os picos de afluência geral e otimizando o transporte do equipamento. Alguns títulos especiais incluem condições facilitadas para o transporte de pranchas, com espaços reservados nas composições.
Para visitantes ocasionais ou turistas estrangeiros, a compra antecipada online oferece não só conveniência mas também informação detalhada sobre horários, paragens e serviços disponíveis. Os bilhetes eletrónicos podem ser descarregados diretamente no smartphone, eliminando a necessidade de impressão e reduzindo o risco de perda.
Boas práticas
A organização dos títulos de transporte deve ser uma prioridade desde o momento da compra. Mantenha os bilhetes num local facilmente acessível, preferencialmente numa carteira ou bolso específico, para apresentação rápida quando solicitado. Em grupos, identifique claramente quem transporta os títulos de cada pessoa para evitar demoras durante a validação.
Durante a viagem, conserve sempre o bilhete até ao final do percurso, pois pode ser solicitado a qualquer momento pelo pessoal de bordo. Em caso de perda durante a viagem, dirija-se imediatamente ao responsável da composição para regularizar a situação. A cooperação com as equipas de fiscalização contribui para a fluidez do serviço e para a segurança de todos os passageiros.
Para grupos numerosos, organize a validação de forma sequencial, evitando aglomerações nos corredores. A distribuição prévia dos bilhetes e a definição de uma ordem de apresentação acelera significativamente o processo. Em famílias com crianças pequenas, mantenha os títulos dos menores junto com os dos adultos responsáveis para facilitar a verificação conjunta.
Política de reembolsos e alterações
A Transpraia oferece condições flexíveis para alterações e reembolsos, reconhecendo que as condições meteorológicas podem afetar os planos de viagem. Bilhetes não utilizados podem ser reembolsados até 24 horas antes da data de validade, com uma taxa administrativa mínima. Em casos de cancelamento de serviço por condições adversas, o reembolso é integral e automático.
As alterações de horário podem ser efetuadas até 2 horas antes da partida, sujeitas à disponibilidade de lugares na nova composição pretendida. Esta flexibilidade é particularmente valiosa durante a época alta, quando as condições de praia podem mudar rapidamente ao longo do dia.